Privacidad
Su información merece cuidado.
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Quién recibe sus consultas
La Asociación R.E.N.A.C.E.R., ubicada en San José, Costa Rica, es el contacto institucional para las consultas realizadas a través de este sitio. Puede escribir a [email protected] o llamar al 2226-0159.
Qué información se solicita y para qué
Los espacios de contacto pueden solicitar nombre, correo electrónico, teléfono, asunto y mensaje para responder consultas sobre el programa, orientación, voluntariado, alianzas o donaciones. Los campos obligatorios se indican en cada formulario; sin un medio de contacto no es posible responder.
Cómo funcionan los formularios
Al enviar un formulario, los datos se transmiten al correo institucional configurado por Renacer para atender su consulta. El sitio utiliza el servicio de correo del alojamiento o el proveedor configurado para procesar el envío.
Información de adolescentes
No incluya diagnósticos, expedientes, fotografías ni datos personales de adolescentes o de otras personas en los formularios generales. Si una consulta requiere información adicional, coordine directamente con Renacer el canal apropiado.
Uso, acceso y conservación
La información enviada debe utilizarse para atender la consulta y dar seguimiento a la gestión relacionada. Para conocer quién atiende su solicitud o consultar sobre su conservación y eliminación, comuníquese con Renacer. No envíe información que no sea necesaria para su consulta.
Mapas y servicios externos
La página de Contacto incluye un mapa de Google Maps. Al cargarlo, su navegador se conecta con Google, que puede recibir datos técnicos y utilizar cookies conforme a sus políticas. Los enlaces de Waze, Facebook y correo abren servicios externos con sus propias condiciones de privacidad.
Los mapas y enlaces externos se rigen por las políticas de sus proveedores. Este aviso deberá actualizarse si se incorporan funciones adicionales de analítica o publicidad.
Consultas sobre sus datos
Puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y pedir su acceso, corrección o eliminación, según corresponda, escribiendo a [email protected]. Indique su solicitud sin adjuntar documentos sensibles en el primer mensaje.
Cambios en este aviso
Este texto se actualizará cuando cambien las funciones del sitio o la forma de atender las consultas.
Protección contra mensajes automatizados
Utilizamos Google reCAPTCHA v3 en los formularios para evaluar posibles envíos automatizados. Este servicio analiza señales de interacción y datos técnicos del navegador o dispositivo. Consulte la Política de Privacidad y los Términos de Google. Si no logra enviar una consulta, puede comunicarse por los medios indicados en Contacto.